Marketing-Automation mit Klick-Tipp

Es fängt beim E-Mail Marketing an, umfasst das Funnel-Marketing und geht über in Arbeitsprozesse und Workflows.

Die Nutzung einer Software, um automatisiert zu kommunizieren, häufig per E-Mail oder SMS, aber auch per Messenger-Dienst, Brief, Chatsystem o. ä. Ziel dabei ist es, wiederkehrende Kommunikation zu automatisieren und so Zeit und Geld zu sparen.

Zentrales Element ist eine Software, um wiederkehrende Kommunikationsprozesse auf Autopilot zu stellen. Die Software entscheidet nach festgelegten Triggern, welche Nachricht wie und wann versendet oder welche Aktion angestoßen wird.

"Funnel" ist Englisch für Trichter und meint einen vorgezeichneten Weg, über den aus möglichen Interessenten für ein Produkt echte Kunden werden. Alle vorhandenen Kontakte, auch "Leads genannt", werden nach dem Marketingkonzept des Funnels bespielt und am unteren Ende des Trichters kommen die verbliebenen Kontakte als Kunde wieder raus.

Heute verwendet man automatisierte Lösungen, bei denen Bestandskunden personalisierte Profile besitzen und Werbung an dieses Profil angepasst wird. Der Kunde soll nur erhalten, was ihn auch wirklich interessiert und für ihn von Bedeutung ist. Vorteil: Weniger Spam für den Kunden bei gleichzeitig weniger Arbeit für das Marketing Team.

Automatisierte Webinare sind Aufzeichnungen, also Videos, die online gebucht und angeschaut werden können. Im Gegensatz dazu verlangen Live-Webinaren die Anwesenheit von Moderatoren.

Dafür gibt es viele Möglichkeiten. Eine davon wäre Webinaris, das Dir die Möglichkeit bietet, Webinare vollständig automatisiert anzubieten.

Das hängt von Deinen Bedürfnissen ab. Webinaris bietet Dir bspw. die Möglichkeit, Webinare vollständig automatisiert anzubieten. Du kannst Videos hochladen und einer bestimmten Teilnehmerzahl präsentieren. Darüber hinaus stellt dir Webinaris einen Werkzeugkasten zur Verfügung, mit dem du E-Mail-Marketing betreiben kannst.

Je nach Webinar Software entstehen Kosten von wenigen Euros pro Monat bis zu mehreren Tausend Euro. Das hängt von Deinen Bedürfnissen und Möglichkeiten ab.

Die meisten Veranstalter verwenden 3 Schritte:

1. den Zuschauer bei seinem Problem und Schmerzpunkt abholen und Einfühlungsvermögen zeigen

2. mit Inhalten überzeugen, die eine Lösung darstellen.

3. Am Ende des Webinars Deine Lösungen in Form von Produkten verkaufen

Nein, Webinare sind nicht immer live und das müssen sie auch nicht sein. Viele Webinare "aus der Konserve" erwecken den Eindruck, live zu sein, weil die Teilnehmer zu einem bestimmten Zeitpunkt anwesend sein müssen. Die begrenzte Verfügbarkeit erhöht die Teilnehmerquote.

Im Gegensatz zum Webinar "aus der Konserve", das im Grunde nur ein Lehr-Video ist, besteht im Live Online Training die Möglichkeit, mit den Dozenten und eventuell auch Mitschülern zu kommunizieren, Fragen zu stellen und Antworten zu erhalten.

Automatisiertes E-Mail-Marketing ist die einfachste und effektivste Lösung, um Angebote nachzufassen. Spezialisierte Programme erkennen, ob sich der Kunde das Angebot bereits heruntergeladen und/oder angeschaut hat und können ganz individuell und in vorher festgelegten Zeiträumen nachfassen und Kontakte auf diese Weise zielgenau bespielen.

Im Allgemeinen lohnt es sich, ein Angebot ein- bis dreimal nachzufassen.

Eine Angebotsverfolgung dient dem Gewinn eines Kunden oder dem Verkauf eines Upsell-Produktes.

Das Nachfassen ist ein wichtiger Teil jeder wirksamen Marketingkampagne. Sie ermöglicht es dir, mehr über deine Kunden und deine Angebote zu erfahren, und bestätigt, dass der Kunde dir wichtig ist und dass der Auftrag erteilt werden sollte.

Der beste Zeitpunkt, um auf ein schriftliches Angebot oder einen Akquisitionsanruf zu reagieren, hängt von der Branche ab und davon, wie lange der Prozess des Verkaufszyklus bei dir dauert. Das Wichtigste ist, du musst es tun! Studien zeigen, dass du damit deine Chancen erhöhst, den Auftrag zu erhalten!

Wenn du deine Leads (Interessenten) anschreibst, verfolgst du ein Ziel. Um ihnen wertvolle Inhalte bieten zu können, musst du deine Kontakte kennen und wissen, was sie suchen bzw. ob deine Produkte & Leistungen für sie interessant sind. Um das herauszufinden, musst du sie qualifizieren.

Um einen Lead zu qualifizieren, muss man zusätzliche Daten wie Interessen und aktuelle Engpässe von Kunden erhalten. Die Abfrage der Daten funktioniert in der Regel über ein Formular auf der Webseite.

Für die Erstellung eines Online-Kurses gibt es zahlreiche Möglichkeiten. Du kannst Online-Kurse selbst programmieren (lassen) oder extra darauf spezialisierte Tools nutzen.

Du hast viele verschiedene Anbieter, mit denen du Online-Kurse ideal erstellen kann (z. B. Elopage, Coachy & Memberspot). Wenn du auch die Zahlungsabwicklung im selben Tool nutzen möchtest, bietet sich vor allem Elopage an mit einer Vielzahl von Varianten und Möglichkeiten.

Als Erstes brauchst du ein Thema, für das deine Zielgruppe Interesse hat und zahlen würde und den zu erstellenden Inhalt. Danach musst du dich um die technische Ausstattung kümmern und die Plattformen finden, auf denen die Kurse nach der Veröffentlichung angeboten werden könnten. Zum Schluss das Marketing, ohne das niemand von all den großartigen Kursen wissen wird, die gleich um die Ecke auf ihn warten...

Zuerst muss man ein Thema und ein Ziel für den Kurs festlegen. Wichtig: Teste vorher, was deine Zielgruppe genau will, damit du deinen Kurs nicht am Markt vorbeientwickelst. Das löst du am besten durch Umfragen, bevor der Kurs fertig ist. Dann erstellt man den Kurs auf einer Plattform, sowie die Lektionen und Inhalte. Anschließend muss man ihn bewerben und die Teilnehmer anziehen.

elopage bietet vier Preispakete (Essential, Advanced, Professional, Premium), beginnend ab 29 € bis 279 € im Monat an. Die monatlichen Kosten sind abhängig von dem Funktionsumfang. Die Zahlungsweise erfolgt monatlich oder jährlich. Es gibt eine 14-tägige kostenlose Testphase.

elopage ist ein Unternehmen aus Deutschland und bietet eine SaaS-Verkaufsplattform (Software as a Service) für z. B. digitale Produkte, Online-Kurse oder Memberships inkl. Zahlungsabwicklung an.

Abhängig von dem erzielten Jahresumsatz durch Online-Produkte befindet man sich bei den jeweiligen Tools in unterschiedlichen Provisionsstufen, was man vor der Nutzung prüfen sollte. Wenn du auch Online Kurse etc. erstellen möchtest, hast du bei Elopage die Chance, alles in einem Tool abzubilden.

Vom Support bis zur Software-Handhabung sehr gut. Einmal in die Software eingestiegen (der Support und Online-Hilfebereich ermöglichen einen Reibungslosen Einstieg) ist Elopage leicht zu bedienen. Die unterschiedlichen Produktarten sind einfach anzulegen, zu gestalten und zu präsentieren. Landingpages für jedes Produkt sind mit Leichtigkeit und zügig angelegt, Goodies für den Endverbraucher schnell eingerichtet. Und sollte der Online-Hilfebereich einmal nicht gleich alles Preisgeben, so steht der Support im direkten Kontakt hervorragend mit Rat und Tat zur Seite.

Digitalisierung bedeutet die Umwandlung von z. B. Papierakten zu digitalen Daten. Ziel ist es, geschäftliche Prozesse unter Einbeziehung digitaler Technologien zu verbessern. Automatisierung hingegen ist eine Technik, welche z. B. die geschäftlichen Prozesse mithilfe von Softwarelösungen automatisiert und ohne menschliches Eingreifen durchführt.

Sales Funnel basieren auf vier Phasen, die Menschen im Kaufprozess durchlaufen: 1.Bewusstsein: Zunächst muss eine Person die Marke entdecken. 2.Interesse: Dann baust du das Interesse am Produkt auf. 3.Verlangen: Das Ziel ist, potenzielle Kunden zu "aktivieren", so dass sie deinen Gedanken zum Produkt folgen. 4.Aktion: Abschließend ermutige deine Interessenten, die gewünschte Aktion zu unternehmen.